Política Pública de Protección de Datos Personales y Cookies

En Peru Followers® garantizamos la confidencialidad, seguridad y adecuado tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos la información personal en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.

1. Información que Recopilamos
Peru Followers® recopila datos indispensables para la comercialización y prestación de sus servicios, los cuales incluyen:

Datos Identificativos y de Contacto: Nombres, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp y documento de identidad (DNI/RUC) para facturación.
Datos Transaccionales: Historial de compras, número de orden, comprobantes y montos procesados a través de la pasarela de pagos Flow. (Nota: Peru Followers® no almacena ni procesa datos sensibles de tarjetas bancarias; dichos datos son gestionados directamente por Flow bajo estándares de seguridad PCI-DSS).
Datos de Navegación y Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y patrones de interacción dentro de nuestra web.
Cookies y Tecnologías de Rastreo: Archivos de información para optimizar la navegación y adaptar nuestras herramientas.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados son almacenados en nuestras bases de datos con las siguientes finalidades explícitas:

Procesar las órdenes de compra, validar transacciones con la pasarela Flow y entregar los servicios contratados.
Emitir y enviar comprobantes de pago de acuerdo con las normativas tributarias de la SUNAT.
Atender solicitudes, dudas, reposiciones de servicio y reclamos en el servicio de soporte.
Enviar comunicaciones comerciales, ofertas o actualizaciones (únicamente si el usuario lo ha autorizado previamente).
Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes informáticos.

3. Uso de Cookies y Política de Almacenamiento
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas, analíticas y de preferencia para mejorar la experiencia de usuario. Las cookies permiten recordar sus preferencias de sesión y recopilar estadísticas anónimas de tráfico. El usuario puede configurar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador web, sin que ello impida el acceso básico a los contenidos de la web.

4. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad de índole técnica, organizativa y legal para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a sus datos personales. El acceso a la información personal está restringido únicamente al personal autorizado que requiera procesarla para el cumplimiento de sus funciones.

5. Transferencia y Encargados del Tratamiento
Peru Followers® no vende, comercializa ni cede datos personales a terceros. Sin embargo, para brindar nuestros servicios compartimos datos indispensables con:

Pasarela de Pagos (Flow): Para procesar los cobros y validar las transacciones.
Proveedores de Hosting e Infraestructura Web: Para garantizar el funcionamiento técnico del sitio.
Organismos Públicos: Cuando sea requerido por mandato legal, judicial o por la autoridad tributaria (SUNAT).

6. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Conforme a la Ley N° 29733, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder a sus datos almacenados, rectificarlos en caso de inexactitud, cancelar su tratamiento o ponerse al uso de los mismos para fines específicos. Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar una solicitud formal con el asunto «Derechos ARCO» adjuntando copia de su DNI o documento equivalente al correo: contacto@perufollowers.pe.

7. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Peru Followers® no asume responsabilidad sobre las políticas de privacidad ni los contenidos de dichos sitios externos.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas o jurisprudenciales en el Perú. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.

9. Contacto
Para cualquier consulta respecto al tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a: contacto@perufollowers.pe.

Fecha de última actualización: 17 de septiembre de 2026