Libro de Reclamaciones Virtual – Perú Followers®

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el Reglamento del Libro de Reclamaciones (D.S. N° 011-2011-PCM), ponemos a disposición de nuestros usuarios nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Hoja de Reclamación Virtual

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es condición previa para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* La respuesta a la presente hoja de reclamación será remitida a su correo electrónico en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles conforme a ley.